해외여행을 다녀온 후 항공권에 포함되어 자동으로 결제됐던 출국납부금을 환급받을 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?
2024년 7월 1일부터 출국납부금이 1만 원에서 7천 원으로 인하되면서 과납된 금액을 돌려받을 수 있는 환급 제도가 시행되고 있어요.
하지만 자동으로 돌려받는 게 아니라 본인이 직접 신청해야 하기 때문에 많은 분들이 놓치고 있는 혜택이에요.
오늘은 출국납부금 환급 기간과 출국일 이후 환급 절차에 대해 자세하게 알려드릴게요.
출국납부금이란 무엇인가요
출국납부금은 해외로 출국하는 승객에게 부과되는 일종의 부담금이에요.
1997년에 관광사업의 효율적 발전과 외화 수입 증대를 위해 도입된 제도로, 국내 공항을 이용해 출국하는 만 2세 이상의 모든 여객을 대상으로 항공권 구매 시 자동으로 포함되어 징수돼요.
흔히 '공항세', '공항이용료', '국제선세금'으로도 불리는데, 국내선이나 제주도 여행에는 해당되지 않아요.
항공권을 구매할 때 따로 인식하지 못하지만 이미 납부하고 있던 금액이에요.
왜 환급을 받을 수 있게 됐나요
2024년 6월 관광진흥개발기금법 시행령이 개정되면서 출국납부금이 인하됐어요.
기존에는 1인당 1만 원이었지만 2024년 7월 1일부터는 7천 원으로 줄어들었어요.
문제는 2024년 6월 30일 이전에 항공권을 미리 발권한 경우인데요.
이 경우 기존 금액인 1만 원이 청구됐지만, 실제 출국은 2024년 7월 1일 이후에 했다면 인하된 금액인 7천 원만 내야 하는 상황이 발생한 거예요.
동일한 서비스를 이용하는데 발권 시기에 따라 납부금이 달라지는 불합리함을 해소하기 위해 차액을 환급해주는 제도가 시행된 거랍니다.
누가 환급 대상인가요
환급 대상자는 매우 명확해요.
2024년 6월 30일 이전에 항공권을 발권하고, 2024년 7월 1일 이후에 실제로 출국한 경우에 해당돼요.
성인(만 12세 이상)은 3,000원을 환급받을 수 있고, 어린이(만 2세~12세 미만)는 10,000원을 환급받을 수 있어요.
어린이 환급금이 더 큰 이유는 기존에 어린이는 출국납부금이 면제되었기 때문이에요.
하지만 제도 개편 전에 발권한 항공권에는 1만 원이 청구됐기 때문에 전액을 환급받을 수 있는 거예요.
추가로 외교관 여권 소지자, 입국 불허나 강제 퇴거 등 특정 사유로 출국하는 경우처럼 원래 면제 대상이었음에도 납부한 경우도 환급 대상에 포함돼요.
항공권 환불을 받았지만 출국납부금은 환급받지 못한 경우에도 신청할 수 있어요.
출국납부금 환급 기간은 얼마나 되나요
환급 신청 기한은 출국일 기준 5년 이내예요.
이건 굉장히 중요한 부분인데요, 출국일로부터 5년이 지나면 환급 신청 자체가 불가능해져요.
예를 들어 2024년 7월 15일에 출국했다면 2029년 7월 15일까지 신청할 수 있는 거예요.
성인은 현재 즉시 환급 신청이 가능하지만, 만 2세~12세 미만의 어린이는 2025년 8월 1일부터 환급 신청이 가능하다는 점도 기억해두세요.
어린이도 마찬가지로 출국일 기준 5년 이내에만 신청할 수 있어요.
환급금 지급은 얼마나 걸리나요
환급 신청을 완료하면 처리 기간은 일반적으로 영업일 기준 3~7일 이내예요.
빠르면 당일에서 3일 이내에 입금되는 경우도 많고, 늦어도 30일 이내에는 본인 명의 계좌로 환급금이 입금돼요.
단, 명절이나 휴가철에는 신청자가 몰려 처리 기간이 더 오래 걸릴 수 있으니 참고하세요.
계좌 오류나 추가 서류 요청 등으로 지연될 수 있으니 신청 후 문자 안내를 꼭 확인하는 게 중요해요.
출국일 이후 환급 절차는 어떻게 되나요
출국일 이후에도 환급 신청은 언제든 가능해요.
출국을 마친 후 집에 돌아와서도, 심지어 몇 달이 지난 후에도 5년 이내라면 신청할 수 있어요.
환급 신청은 온라인으로 간단하게 할 수 있는데, 복잡한 서류나 대면 절차가 전혀 필요 없어요.
준비해야 할 것들
환급 신청을 위해서는 몇 가지 정보가 필요해요.
여권번호가 반드시 필요하고, 항공권 정보(발권일, 출국일, 항공사 등)도 준비해야 해요.
그리고 환급금을 받을 본인 명의 계좌번호를 입력해야 하므로 미리 확인해두세요.
어린이의 경우에는 법정 대리인 정보도 함께 준비해야 해요.
단계별 신청 방법
첫 번째로 출국납부금 환급 서비스 공식 사이트(tour-refund.kr)에 접속해요.
인천공항공사와 문체부 로고가 있는 공식 사이트인지 꼭 확인하세요.
요즘 환급을 미끼로 한 사칭 사이트가 기승을 부리고 있어서 주의가 필요해요.
두 번째로 본인인증을 진행해요.
휴대폰 인증이나 공동인증서로 본인 확인을 할 수 있어요.
세 번째로 출국 정보를 입력해요.
여권에 기재되어 있는 대로 탑승객 성명을 정확히 작성하고, 항공권 예약번호와 출국일, 이용한 공항을 선택해요.
네 번째로 환급 계좌 정보를 등록해요.
본인 명의 계좌를 입력하면 되고, 어린이의 경우 보호자 계좌로 연결해야 해요.
다섯 번째로 신청 완료 후 문자 알림을 받아요.
성공적으로 신청되면 안내 문자가 오고, 영업일 기준 2~3일 내에 계좌로 환급금이 입금돼요.
환급 신청 시 주의해야 할 점들
환급 신청 과정에서 자주 발생하는 실수들이 있어요.
이런 부분들을 미리 알고 있으면 환급 신청이 반려되는 일을 막을 수 있어요.
예금주와 신청자 이름 불일치
가장 흔한 오류 중 하나가 예금주와 신청자 이름이 다른 경우예요.
가족 계좌나 공동명의 계좌를 사용하면 오류가 발생할 수 있어요.
반드시 본인 명의 계좌를 사용해야 환급금을 받을 수 있어요.
미성년자 신청 시 주의사항
미성년자 신청 시 보호자 명의만 사용하면 반려될 수 있어요.
미성년자 정보도 명확히 입력하고, 보호자 계좌로 연결해야 제대로 처리돼요.
또한 휴대폰으로 본인인증이 불가능한 미성년자의 경우 2025년 8월 1일부터 신청이 가능하다는 점도 기억하세요.
항공사 데이터 미등록
항공사 데이터가 늦게 연동되면 환급 대상이 조회되지 않을 수 있어요.
이런 경우에는 며칠 후 다시 시도해보는 게 좋아요.
대부분의 항공사 데이터는 며칠 내로 시스템에 반영되니 조급해하지 마세요.
여권 정보 정확성
여권 영문 이름을 입력할 때 띄어쓰기와 철자를 정확히 입력해야 해요.
항공권과 여권 정보가 일치하지 않으면 환급이 거절될 수 있어요.
특히 여권 영문 이름은 대소문자 구분 없이 입력하되, 띄어쓰기는 여권에 표기된 그대로 입력하는 게 중요해요.
환급 대상 조회는 어떻게 하나요
내가 환급 대상자인지 궁금하다면 공식 환급 사이트에서 바로 조회할 수 있어요.
사이트에 접속한 후 본인 인증을 거치고, 여권 영문 이름과 항공권 정보를 입력하면 즉시 확인이 가능해요.
환급 대상 여부가 애매하다면 일단 신청 후 심사를 받는 것도 가능해요.
심사 과정에서 환급 대상이 아닌 경우 안내를 받을 수 있으니 부담 없이 신청해보는 것도 방법이에요.
모바일에서도 신청 가능
대부분의 환급 사이트는 모바일 브라우저에서도 잘 작동해요.
굳이 컴퓨터를 켜지 않아도 스마트폰으로 간편하게 신청할 수 있어요.
인천공항 현장에서도 일부 신청이 가능하지만, 대기 시간과 서류 절차를 감안하면 온라인 신청이 훨씬 편리해요.
여러 출국 기록이 있다면 어떻게 하나요
여러 번 출국한 기록이 있다면 건별로 각각 신청해야 해요.
예를 들어 2024년 7월에 한 번, 8월에 또 한 번 출국했다면 두 번 모두 환급 대상이 될 수 있어요.
이 경우 각 출국 건마다 별도로 환급 신청을 해야 모든 환급금을 받을 수 있어요.
가족 여행의 경우에도 마찬가지예요.
가족 4명이 함께 여행을 갔다면 각 가족 구성원별로 환급 신청을 해야 해요.
실제 환급 사례는 어떤가요
실제로 많은 분들이 환급을 받고 있어요.
작년에 항공권을 환불하면서 출국납부금을 돌려받지 못한 걸 뒤늦게 알고 신청해서 2만 5천원 정도를 환급받은 사례도 있어요.
외국인 친구를 도와 환급 신청을 했더니 공항에서 바로 처리되어 환급받은 경우도 있어요.
가족 여행으로 4명이 함께 출국한 경우 성인 2명은 각각 3천원씩, 어린이 2명은 각각 1만원씩 총 2만 6천원을 환급받은 사례도 많아요.
커피 한 잔 값이라도 소중한 돈이니 꼭 챙기시길 바라요.
문의는 어디로 하나요
환급 신청 관련 문의사항이 있다면 1544-8965로 전화하면 돼요.
인천국제공항공사에서 운영하는 환급 서비스 전담 콜센터예요.
평일 운영 시간 내에 전화하면 친절하게 안내받을 수 있어요.
공식 환급 사이트에서도 자주 묻는 질문들을 확인할 수 있으니 참고하세요.
FAQ
Q1. 출국납부금 환급은 언제까지 신청할 수 있나요?
A1. 출국일 기준 5년 이내에 신청해야 해요. 5년이 지나면 환급 신청 자체가 불가능하니 가능한 한 빨리 신청하는 게 좋아요.
Q2. 어린이 환급 신청은 언제부터 가능한가요?
A2. 만 2세~12세 미만 어린이의 환급 신청은 2025년 8월 1일부터 가능해요. 성인은 이미 신청할 수 있어요.
Q3. 환급금은 얼마나 받을 수 있나요?
A3. 성인(만 12세 이상)은 3,000원, 어린이(만 2세~12세 미만)는 10,000원을 환급받을 수 있어요. 발권 시기와 출국 시기가 제도 변경 시점을 걸쳐 있는 경우에 해당돼요.
Q4. 가족 계좌로 환급받을 수 있나요?
A4. 원칙적으로 본인 명의 계좌로만 환급받을 수 있어요. 다만 미성년자의 경우 법정 대리인(보호자) 계좌로 연결할 수 있어요.
Q5. 환급금이 입금되지 않으면 어떻게 하나요?
A5. 신청 후 30일 이내에 입금되지 않으면 1544-8965로 문의하세요. 계좌 정보 오류나 추가 서류가 필요한 경우일 수 있으니 문자 안내를 꼭 확인하세요.
출국납부금 환급은 알고 나면 정말 간단한데 모르면 그냥 놓치고 지나가기 쉬운 혜택이에요.
몇 분만 투자하면 적게는 커피 한 잔 값, 많게는 가족 전체 식사 한 끼 비용까지 돌려받을 수 있어요.
2024년 7월 이후 해외여행을 다녀오셨다면 지금 바로 확인해보세요.
자동으로 돌려받는 게 아니라 본인이 직접 신청해야 하는 만큼, 이 글을 보신 지금이 신청할 최적의 타이밍이에요.
복잡한 서류 없이 온라인으로 간편하게 신청할 수 있으니 절대 놓치지 마세요.
